Engagement

Insights para conectar con tus clientes en el punto de venta.

En Mediapost, analizamos toda tu analítica de negocio y perfil de comprador y extraemos los insights más relevantes que ayuden a construir una conexión especial retail-cliente.

Conecta con tu cliente

Accede a toda la información de negocio

Unificamos todas tus fuentes de datos, las compilamos y hacemos que toda esta información sea accesible y comprensible en un único punto.

Crear un activo estratégico de negocio:
Toma decisiones certeras y alcanza los objetivos de negocio.

Convertir los datos en una herramienta de marketing:
Haz que tu comunicación con los clientes esté óptimamente segmentada y sea personalizada.

Impulsar la fidelización de los clientes:
Fortalece tu estrategia de marketing relacional y gana la confianza de tus clientes.

Conoce a los clientes

Con las soluciones de engagement de Mediapost, podrás tener todo el conocimiento de tus clientes para sacar el máximo potencial a tus acciones de marketing y ventas.



Crear y desarrollar acciones de captación

Atrae clientes potenciales de alto valor para tu empresa.



Incentivar la frecuencia de compra y gasto

Aumenta el valor de tus actuales clientes incentivando las visitas a tu tienda física o digital e incrementando su ticket medio.



Reducir la tasa de abandono

Crea una relación de confianza y conecta con tus clientes. Consigue su fidelidad y reduce el abandono.



Mejora la experiencia de cliente

Tanto en tienda física como en el ecosistema digital, la experiencia de compra es de gran importancia. Contamos con herramientas de contact center y atención al cliente para detectar puntos de dolor que te ayuden a mejorar la experiencia de cliente y crea una relación duradera con tus clientes.



Análisis de comportamiento

Con nuestro equipo de científicos de datos y a partir de algoritmos desarrollados a medida, analiza el comportamiento de los clientes de manera omnicanal y mejora la experiencia en retail.

Visualiza los datos de negocio

Con analítica avanzada mediante Python o R, elaboramos modelos multivariantes de datos con los que conseguimos toda la inteligencia para que la toma de decisiones sea óptima.

A través de entornos como Tableau o PowerBI, presentamos todos los datos de forma unificada bajo un único dashboard con el que podrás acceder a toda tu información de forma clara y completamente visual.

Conoce y conecta con tus clientes

Alcanza el engagement con tu público

Implementamos y operativizamos todas las campañas de marketing y comunicación. Nos encargamos de toda la implementación y puesta en marcha de tus campañas, para lograr el engagement con tus clientes y consumidores. Conecta, crea relaciones y fideliza con nuestras soluciones especializadas.